品牌營銷中的理性與感性

 感性學(xué)營銷    |      2019-03-12

就藝術(shù)而言,品牌營銷還是不完全的,它們是基于理論理性的基礎(chǔ)而抽象上升為藝術(shù)的。就像恩特稱之為學(xué)園那樣,是對(duì)理論理性的驗(yàn)前與經(jīng)驗(yàn)的感性論述,其目的是讓商業(yè)以美學(xué)的形式展開,在人們的生活中以人的形式活生生地存在。

恩特用這樣的方式對(duì)哲學(xué)及哲學(xué)家們表達(dá)出充滿溫情與敬意之感。

品牌營銷是商業(yè)發(fā)展到高級(jí)階段而演變出來的一種獲利手段,就像玫瑰是男子對(duì)女子表達(dá)愛意的手段那樣。不同的是,品牌營銷是通過科學(xué)化的方式以情感輔之;而玫瑰就是通過這種理性的合理推理而成為感性的愛的媒介的,就像詩。

品牌營銷在今天,或者說在中國已經(jīng)失去了它應(yīng)該有的內(nèi)涵,即榮譽(yù)。在人們的心目中,它更多的只是榮耀。我們冒犯了他,是因?yàn)槲覀儾⒉徽嬲私馑?/p>

情感不同于情緒,情感有多種層次,情緒是人的原始性反映。研究品牌在營銷中的作用時(shí),更多的是對(duì)人類情感作出判斷,而基礎(chǔ)就是認(rèn)識(shí)情感的不同層次,她就是善良、豐滿與高貴。

理論設(shè)計(jì)者常常將人們的情緒與情感夾雜在一起引發(fā),以便獲得品牌偏好,而成熟的設(shè)計(jì)師通常訴說的只是普遍性情感。由于中國的消費(fèi)者沒有受到普遍性情感的教育,大多處于最低層次的情感上,也就是善惡的層面,所以,沖動(dòng)或純粹感性抉擇就成為普遍現(xiàn)象。個(gè)中原因就是我們的情感中善與惡(或者叫好壞)是連體激發(fā)出來的,也就是說善良的純粹性在中國人身上普遍不存在。

這種純粹性就是理性的缺失。

中國人的理性分兩種層次,一種是大眾的理性,理解為情緒的控制能力,是一種得失的計(jì)算方式;一種是經(jīng)學(xué)修養(yǎng)較好的,理解為天理、天性。隨著西哲的教育普及,少數(shù)國人開始接受到西方的理性,即反思性,雖然由于傳統(tǒng)文化的根深蒂固顯得不純粹,但這是一個(gè)新群體。

我們認(rèn)為品牌是一種榮譽(yù),是就西方的理性而言的,我們摒棄了中國式的榮耀,是希望通過藝術(shù)的方式提升人們靈魂的高度。因?yàn)樗囆g(shù)有道德規(guī)范的作用。

那么,將這樣的藝術(shù)進(jìn)行商業(yè)傳播,營銷無疑變成了一種正義。

在全球化的今天,那些有責(zé)任感的企業(yè),已然通過各種營銷手段維持生態(tài)化,這種生態(tài)化思想就是正義的表達(dá)。這應(yīng)該是所有企業(yè)與企業(yè)家的基本責(zé)任,而中國企業(yè)遠(yuǎn)未到達(dá)這樣的境界。

失去理性基礎(chǔ)的感性顯現(xiàn)在當(dāng)下國人身上對(duì)未來表現(xiàn)出來的迷茫之中。在網(wǎng)絡(luò)上隨處可見的就是美好情感無所依持與情緒的充斥。

如何通過品牌營銷的藝術(shù)手段,讓人們對(duì)美好生活有活生生的體驗(yàn),是擺在所有品牌營銷理論工作者面前的課題。